Refund and Returns Policy
Mybd7 বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
আমরা আপনার প্রত্যাশা পূরণ করে এমন উচ্চমানের ডিজিটাল পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহ করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করি।
যেহেতু আমাদের অফারগুলি ডিজিটাল প্রকৃতির, তাই আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন সম্পর্কিত নির্দিষ্ট নির্দেশিকা রয়েছে, যা নীচে বর্ণিত হয়েছে।
রিফান্ডের যোগ্যতা
আমাদের বেশিরভাগ পরিষেবা এবং পণ্য ডিজিটাল এবং ডাউনলোডযোগ্য প্রকৃতির কারণে, সমস্ত বিক্রয় চূড়ান্ত। তবে, কিছু ক্ষেত্রে, আমরা নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে ফেরত দিতে পারি
- প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ত্রুটি যা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান করা যাবে না।
- প্রমাণ সহ নকল বা দুর্ঘটনাজনিত ক্রয়।
- ন্যায্যতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের দল প্রতিটি মামলা সাবধানে পর্যালোচনা করে।
ফেরতযোগ্য নয় এমন জিনিসপত্র
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হবে না
- সফলভাবে সরবরাহ করা পরিষেবা বা ডিজিটাল পণ্য।
- ক্রয়ের পর মত পরিবর্তন।
- কাজ শুরু হওয়ার পর কাস্টম প্রকল্প বা পরিষেবা।
- যোগাযোগের অভাব বা বিলম্বিত ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়ার কারণে বিলম্বিত ডেলিভারি।
- ছাড় বা প্রচারমূলক মূল্যে কেনা পণ্য বা পরিষেবা।
রিভিশন & প্রথমে ঠিক
যদি আপনি কোনও পরিষেবা বা পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা রিফান্ড বিবেচনা করার আগে সমস্যাটি সমাধানের জন্য বিনামূল্যে সংশোধন বা সংশোধন (যেখানে প্রযোজ্য) অফার করি।
কিভাবে রিফান্ডের অনুরোধ করবেন
রিফান্ডের অনুরোধ করতে, ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে নিম্নলিখিত বিবরণ সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
- অর্ডার আইডি বা ইনভয়েস নম্বর
- পণ্য/পরিষেবার নাম
- সমস্যাটির স্পষ্ট ব্যাখ্যা প্রয়োজনে স্ক্রিনশট বা প্রমাণ
- 📧 : support@mybd7.top
ফেরত প্রক্রিয়া
যদি আপনার রিফান্ডের অনুরোধ অনুমোদিত হয়, তাহলে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের উপর নির্ভর করে ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত পাঠানো হবে।
বিনিময় নীতি
ডিজিটাল পণ্য একবার ডেলিভারি করার পর বিনিময় করা যাবে না। তবে, অনুরোধ করা হলে আমরা ৩ দিনের মধ্যে কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই ত্রুটিপূর্ণ ফাইল পুনরায় পাঠাতে বা প্রতিস্থাপন করতে পারি।
Mybd7 থেকে ক্রয় করে, আপনি এই রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি!